Gestion operationnelle qualité clients
Mise à disposition d’un réseau de résidents expérimentés et intégrés au sein des usines de montage de véhicules ou systèmes (clients finaux) afin de:
- Surveiller le flux de vos produits selon des routines périodiques pour préserver vos indicateurs qualité (action préventive).
- Assurer une réactivité immédiate face aux incidents qualité et /ou logistiques (réactivité).
- Mettre en place et gérer des mesures correctives immédiates.
- Fournir rapidement des informations précises et pertinentes pour appuyer l’analyse des causes racines.
- Disponibilité flexible en fonction des besoins de chaque moment.
- Gestion documentaire externalisée: Rapports, alertes, incidents.
- Établir et maintenir un partenariat excellent entre votre site et le client final.
Gestion operationnelle qualité fournisseurs
Mise a disposition de notre réseau d’ingénieurs et techniciens expérimentés pour:
- Des interventions afin de soutenir vos usines en cas d’interruption du flux d’approvisionnement, suite à des problèmes qualité ou logistiques chez vos fournisseurs.
- Interventions sur place pour fournir des données fiables et en temps réel concernant les points critiques.
- Support chez vos fournisseurs à la démarche de résolution des problèmes et vérification de l’efficacité des actions correctives pour revenir dans le plus bref délai dans une situation normalisée.
Consulting en gestion de la qualite
Consultants avec un solide expérience de terrain en milieu industriel et avec un état d’esprit guidé par des résultats tangibles, experts en:
- «Lean Six Sigma» amélioration de la productivité, réduction des gaspillages.
- Processus de résolution des problèmes qualité.
- Gestion de Crise.
Externalisation des fonctions qualite
Ingénieurs et techniciens expérimentés et opérationnels pour répondre à vos besoins intérimaires ou permanentes dans les fonctions qualité:
- Responsable Qualité centre de production
- Ingénieur Qualité
- Ingénieur Qualité Clients/Fournisseurs
- Ingénieur Qualité Programme ( APQP/PPAP/E.I./AMDEC PROCESSUS-PRODUIT)
Gestion qualite apres-vente
Ingénieurs et techniciens experts dans l’analyse de la chaîne de réparations chez les concessionnaires et importateurs officiels afin de:
- Mettre en place et piloter des programmes de qualité des réparations.
- Réduire les réparations répétitives et améliorer la productivité.